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E-mail aziendale

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Crea un indirizzo e-mail professionale

FAQ

Perché dovrei creare un indirizzo di posta elettronica con dominio aziendale?

Con un indirizzo e-mail aziendale sfrutterai appieno tutto il potenziale della rete. L'indirizzo e-mail è infatti il primo punto di contatto tra la tua azienda e i tuoi interlocutori o clienti. Se per la corrispondenza commerciale utilizzi un'e-mail gratuita, la provenienza dei tuoi messaggi potrebbe non risultare chiara a chi li riceve e, nel peggiore dei casi, questi potrebbero essere scambiati per spam e cestinati senza essere letti.

Con un indirizzo e-mail aziendale, al contrario, darai immediatamente un'immagine seria e affidabile della tua attività. IONOS offre soluzioni per qualsiasi tipo di azienda, in modo che questa possa assegnare ai suoi impiegati l'indirizzo nome@azienda.it, o creare e-mail con indirizzi dedicati a specifiche funzioni aziendali, come commerciale@azienda.it. Con IONOS avrai un servizio completo: e-mail, hosting e strumenti di marketing online saranno a tua disposizione. Per qualsiasi domanda, rivolgiti al nostro centro assistenza.

Come posso creare un indirizzo e-mail aziendale?

Creare un'e-mail con IONOS richiede pochissimo. Ti sarà sufficiente scegliere il pacchetto che meglio si adatta alle tue necessità e poi i termini da includere nel tuo indirizzo. Ogni indirizzo è composto da un nome, seguito dal simbolo "@", a sua volta seguito dal dominio di posta elettronica scelto da te, e dal dominio di primo livello (TLD), come ad esempio .com o .it. Per creare un'e-mail, in primo luogo dovrai selezionare il dominio e il TLD. Una volta scelto il dominio, potrai aggiungere tutti gli indirizzi di posta che desideri (ad esempio, potrai assegnarne uno a ogni dipendente). Da questo momento in poi, avrai l'opportunità di controllare la posta elettronica ovunque ti trovi, sia tramite web mail che con un client di posta elettronica professionale come Outlook. Nel nostro Centro Assistenza trovi una guida passo dopo passo per configurare il tuo indirizzo email professionale su Outlook.

Posso modificare un indirizzo di posta elettronica dopo la sua creazione?

Se decidi di modificare l'indirizzo e-mail aziendale (nel caso ad esempio sia cambiato il nome della tua azienda o il prodotto che offri), potrai farlo in pochi clic. Ti basterà accedere all'Area Clienti IONOS e selezionare dalla sezione relativa ai prodotti il tuo indirizzo e-mail.  Ti consigliamo di inoltrare le e-mail del tuo vecchio indirizzo all'indirizzo nuovo. Se decidi inoltre di abbinare al tuo nuovo indirizzo e-mail aziendale anche un dominio, sarà sufficiente verificarne la disponibilità e procedere con l'ordine.

Come collegare Mail Basic o Mail Business a un altro dominio?

Puoi modificare il tuo indirizzo e-mail per collegare il tuo pacchetto Mail Basic o Mail Business a un altro dominio presente nel tuo contratto. Per farlo, accedi al tuo account IONOS, seleziona la casella di posta elettronica desiderata nella sezione E-mail e fai clic sul button Modifica indirizzo e-mail. Qui puoi modificare la parte che precede la chiocciola @ o assegnare il dominio e-mail desiderato tra quelli presenti nel tuo contratto tramite la funzione Cambia dominio. Le tue e-mail e le impostazioni rimarranno invariate, a condizione che il dominio scelto faccia parte dello stesso contratto.

Nota: dopo la modifica, la casella di posta elettronica sarà raggiungibile solo tramite il nuovo indirizzo e-mail. Ti consigliamo quindi di impostare il vecchio indirizzo come inoltro di e-mail, in modo da non perdere i messaggi in arrivo.

Trovi una guida dettagliata su come modificare un indirizzo e-mail nel Centro Assistenza.

Come posso configurare la casella di posta elettronica sul mio smartphone?

In linea di massima, gli smartphone sono dotati di un client di posta preinstallato, che potrai semplicemente collegare alla tua casella di posta IONOS. In alternativa puoi utilizzare sullo smartphone la tua app per e-mail preferita, a condizione che supporti gli account e-mail IMAP. All'interno della sezione del nostro sito dedicata al supporto e all'assistenza troverai le istruzioni dettagliate per configurare il tuo indirizzo e-mail su Android o iOS.

Volendo, potrai anche configurare il tuo account con Microsoft Outlook. Inoltre, grazie all'applicazione OWA (Outlook On the Web), o tramite l'app di Outlook per dispositivi mobili, potrai accedere in ogni momento alle e-mail, ai contatti e al calendario. Installa l'applicazione di Outlook, inserisci i dati di accesso e leggi la posta in pochi clic. Se dovessi avere dubbi o domande sull'installazione, contatta i nostri esperti.

Come posso collegare il mio account di e-mail aziendale a Outlook?

A seconda della versione di Outlook che utilizzi, il processo di configurazione può differire. Tuttavia, nel nostro Centro Assistenza trovi guide dettagliate su come aggiungere il tuo indirizzo email a Outlook.

La mia azienda vorrebbe gestire la posta elettronica in modo centralizzato. Quali funzionalità offre IONOS per un indirizzo e-mail aziendale?

La soluzione per e-mail aziendali di IONOS è un'opzione sicura e affidabile, ideale per la comunicazione digitale. La nostra struttura gestita in modo centralizzato offre moltissimi vantaggi ad aziende di ogni dimensione, come l'esperienza e il supporto professionale di IONOS. Per qualsiasi dubbio, avrai infatti sempre a tua disposizione un esperto che risponderà a tutte le tue domande.

Quali sono i primi passi per creare e configurare un indirizzo e-mail aziendale?

Prima di tutto, imposta il programma di posta elettronica che preferisci, come ad esempio Microsoft Outlook. Di solito le impostazioni del server vengono rilevate automaticamente ma, in caso contrario, ti basterà semplicemente inserire negli appositi campi i dati forniti da IONOS. Vuoi utilizzare più dispositivi mobili per inviare e ricevere e-mail? Allora configura il tuo indirizzo di posta elettronica su tutti i tuoi dispositivi; con Microsoft Outlook, infatti, puoi utilizzare le applicazioni Microsoft per smartphone. La configurazione deve precedere quella del server, così che le impostazioni del server vengano rilevate automaticamente, altrimenti i dati andranno inseriti manualmente.

È importante assicurarsi che tutti i dipendenti abbiano accesso ai propri indirizzi e-mail aziendali. Per questo, sarà utile inviare e-mail di prova a un indirizzo conosciuto e assicurarsi che invio e ricezione e-mail funzionino correttamente. La firma professionale alla fine di ogni e-mail è un aspetto fondamentale per trasmettere professionalità, ed è addirittura obbligatoria nel settore commerciale.

Potrai anche inoltrare automaticamente al tuo nuovo indirizzo e-mail tutta la posta che arriva al tuo vecchio indirizzo, informare i tuoi contatti che il tuo indirizzo e-mail è cambiato, apportare modifiche alla tua casella di posta elettronica e impostare filtri o creare cartelle.

Come posso evitare lo spam?

Lo spam su internet è purtroppo un fenomeno comune. La posta indesiderata non è solo fastidiosa, ma può contenere anche link a scopo di phishing o virus. Grazie agli efficienti filtri antispam di IONOS, potrai proteggere la tua e-mail aziendale: accedi alle impostazioni e attiva la protezione gratuita di IONOS, che è in grado di filtrare buona parte dei messaggi indesiderati. Continui a ricevere messaggi spam? Configura ulteriori filtri nelle impostazioni, magari specificando gli indirizzi da inserire nella cosiddetta blacklist, che potrai modificare o aggiornare in qualsiasi momento.

I pacchetti IONOS per le e-mail includono una protezione antivirus integrata?

L'efficiente protezione antivirus di IONOS inclusa nel pacchetto Mail Business difende la tua e-mail aziendale dai numerosi messaggi di spam contenenti allegati pericolosi, filtrandoli prima che vengano scaricati sul tuo computer. Potrai comunque sempre creare blacklist e whitelist personalizzate per affinare la protezione antispam.

Con IONOS avrai una casella di posta elettronica sicura: i nostri sistemi di sicurezza lato server sono aggiornati costantemente e sono quindi in grado di identificare immediatamente ogni tipo di minaccia, garantendo altissimi standard di sicurezza. Nonostante ciò, è comunque possibile che alcune e-mail indesiderate raggiungano la tua casella di posta. A tal proposito, leggi la nostra Digital Guide per sapere come riconoscere le email di phishing e proteggere i tuoi dati.

Posso registrare un dominio da affiancare al mio indirizzo e-mail?

Accanto al tuo indirizzo e-mail, IONOS ti fornisce anche un dominio e-mail personalizzato. Per la comunicazione professionale di aziende, associazioni e club, un indirizzo e-mail professionale è fortemente consigliato, in quanto trasmette un'immagine coerente e professionale della tua attività. Grazie a un server di posta personale, il tuo indirizzo e-mail aziendale sarà subito riconoscibile e rafforzerà la tua brand identity.

Hai già in mente il nome per il tuo dominio e-mail? Assicuratelo prima che venga registrato da altri possibili interessati. I nomi di dominio sono univoci: una volta registrato, quel nome di dominio non sarà più disponibile per gli altri. Per le aziende più grandi può essere utile assicurarsi più di un solo dominio e-mail, in modo da coprire diversi settori aziendali o addirittura diverse filiali e servizi. Con IONOS potrai anche registrare il tuo indirizzo e-mail privato e aziendale sotto lo stesso dominio.

Grazie alle offerte di IONOS non ci sono limiti alle soluzioni per la posta elettronica. Verifica comodamente la disponibilità del nome di dominio da te scelto sulla pagina dedicata e segui i nostri suggerimenti nel caso non sia più disponibile.

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